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Abruzzoviveinrete.it non è un operatore commerciale e quindi non vende direttamente i prodotti esposti nella piattaforma (vedi termini e condizioni di vendita), ma mette a disposizione l’infrastruttura tecnologica. I prodotti e i servizi proposti vengono venduti e spediti direttamente dai singoli operatori (chiamati Store) indicati con il termine “Venduto da:” su ciascun prodotto o servizio.

La ricezione dell’ordine, la lavorazione e la spedizione dei prodotti è curata dai singoli Store, ciascuno per i propri prodotti. Ciascuno degli Store mette a disposizione anche un canale di comunicazione direttamente in piattaforma e i recapiti sono chiaramente esposti anche nel sito di ciascuno Store all’interno della piattaforma raggiungibile attraverso la sezione “I Nostri Store“.

Abruzzoviveinrete mette a disposizione una sezione specifica per i Contatti in caso le soluzioni previste dal singolo Store non fossero soddisfacenti. 

Certamente. Puoi liberamente inserire nel carrello dei tuoi acquisti tutti i prodotti proposti dai vari Store navigando come preferisci. Puoi visitare un singolo Store o partire da uno per poi selezionare prodotti anche da altri. Puoi scegliere i prodotti di tuo interesse dal catalogo generale dello Shop. Una volta terminate le tue scelte potrai concludere il tuo ordine e tutti i prodotti e i servizi saranno riepilogati con le singole condizioni di spedizione. Il pagamento sarà unico.

Nel pieno diritto delle normative vigenti (vedi termini e condizioni di vendita), potrai avvalerti del diritto di reso nei tempi, nei modi e per le motivazioni previste dalle norme. Il reso e la relativa richiesta di rimborso potrà essere anche parziale, cioè riferita ai prodotti anche di uno solo degli Store che ti hanno spedito prodotti presenti in un ordine complessivamente composto da prodotti venduti da più venditori. Potrai anche richiedere il reso e il rimborso per un singolo prodotto. L’autorizzazione al reso e il relativo rimborso è facoltà di ciascuno Store che specifica le proprie condizioni nella pagina del suo sito presente in piattaforma e raggiungibile dalla sezione “I nostri Store” 

Il Servizio di Assistenza Clienti è fornito da ciascuno Store attraverso i canali messi a disposizione nel proprio sito presente all’interno della piattaforma. Abruzzoviveinrete è a disposizione per informazioni generali o per ricevere richieste di supporto non commerciale attraverso il modulo di Contatto presente sul portale. Abruzzoviveinrete, a tutela degli utilizzatori del portale, monitora e vigila sulla qualità dei servizi di vendita e post-vendita prestati dai singoli Store.

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